Um liso e o Banco do Brasil

Hoje tentei ver o meu saldo bancário pelo celular, acessei o Menu Oi do meu aparelho, coloquei a agência, número da conta e a senha...até aí tudo beleza...na tela do celular apareceu: aguarde...
Eu aguardei, após uns 45 minutos, eu resolví olhar pra tela e ví que ainda tinha uma mensagem de aguarde...
Perdí a esperança e desistí. O telefone travou. Tive que desligar e ligar de novo.